Pechhulp
24/7 Citroën Pechhulpservice
Pechhulp
Onze mensen staan voor u klaar.
CITROËN ASSISTANCE
Autopech kan iedereen overkomen. Daarom is het goed om te weten dat de medewerkers van Citroën Assistance pechhulp voor jou klaarstaan. Citroën Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar je toe. Mocht jouw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing, zodat je jouw reis kunt vervolgen.
citroën Pechulp
U kunt Citroën Assistance 24 uur per dag en 7 dagen per week gratis bellen op 0800-022 22 44. Belt u vanuit het buitenland: +31 20 65 45 638.
U kunt ook contact met Citroën Assistance opnemen via de rubriek “Contact en assistentie” in de My Citroën-app
CITROËN ASSISTANCE is een gratis service die van toepassing is op alle nieuwe personen- en bedrijfsauto’s die afgeleverd zijn in Nederland en waarop de commerciële CITROËN garantie van 2 jaar van toepassing is. Na 2 jaar kun je gebruiken van de service Assistance bij Onderhoud of de MyCitroën Card.
Kies je assistance dekking
Een veelgehoorde vraag is wat er precies onder Assistance Pechhulp valt. We leggen liever uit wat er níét onder valt. In onderstaand overzicht zie je duidelijk de verschillen tussen de pakketten. Na elke onderhoudsbeurt bij Citroën Van Beek ontvang je één jaar lang gratis Assistance-Basis Pechhulp. Tegen een kleine meerprijs kun je de standaard pechhulpdekking uitbreiden naar Europa dekking (EUR-Premium) of met de MyCitroën Card.
Citroën Connect box
De Citroën Connect Box zorgt ervoor dat bij een ongeval de alarmcentrale automatisch wordt gebeld. Dankzij een module die een crash detecteert wordt de exacte GPS-locatie van de auto doorgegeven aan de hulpdiensten zodat deze snel naar de juiste plaats gestuurd kunnen worden.
Mocht je zelf de hulpdiensten willen waarschuwen wanneer je bijvoorbeeld getuige bent van een ongeval of als er dringend (medische) hulp nodig is, kun je de SOS-toets indrukken.
Tenslotte kun je met de Citroën-toets rechtstreeks technische assistentie aanvragen in geval van autopech of lekke band. Dit werkt als volgt:
- Druk langer dan 2 seconden op de toets met het Citroën logo in je auto.
- Je krijgt contact met de Nederlandstalige helpdesk (ook wanneer je in het buitenland bent).
- Je word automatisch gelokaliseerd via GPS.
- Er wordt indien nodig zo snel mogelijk een pechhulpverlener naar je toe gestuurd.
- Deze communicatiedienst is gratis, 24 uur per dag en 7 dagen per week in geheel Europa beschikbaar.